Preguntas frecuentes
Acerca de la Instalación
¿Cómo guardo las decoraciones inflables?
Antes de guardar su inflable, límpielo y séquelo completamente. Dóblelo cuidadosamente y colóquelo en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa para evitar daños.
¿Cómo limpio un inflable?
Para limpiar un inflable, use un cepillo suave y jabón suave mezclado con agua. Frote suavemente la superficie y enjuáguelo con agua limpia. Evite usar limpiadores abrasivos que puedan dañar el material.
¿Cómo seco los inflables?
Después de limpiar, deje que el inflable se seque al aire completamente. Asegúrese de que toda la humedad haya desaparecido antes de guardarlo para evitar moho o hongos.
¿Cómo reparo un inflable?
Para desgarros o pinchazos pequeños, use un kit de parches y adhesivo para reparar el inflable. Si el daño es más extenso, contáctenos para opciones de reparación o reemplazo.
Acerca de los Inflables
¿Sus inflables están hechos para uso comercial?
Sí, todos nuestros inflables son de grado comercial.
¿Los inflables son nuevos?
Sí, cada inflable que vendemos es completamente nuevo.
¿Puedo personalizar los inflables?
Sí, las opciones de personalización como color, tamaño y logo están disponibles para la mayoría de nuestros inflables. Por favor contáctenos con los detalles de su diseño para comenzar.
¿Cuánto tiempo dura un inflable?
Con el cuidado adecuado, los inflables pueden durar varios años. Su vida útil depende de la calidad de los materiales, la frecuencia de uso y el nivel de mantenimiento.
¿Los inflables son seguros para niños?
Sí, los inflables son seguros para niños cuando se usan correctamente y bajo supervisión adulta. Siempre siga las pautas de seguridad proporcionadas.
¿Se pueden usar los inflables en todas las condiciones climáticas?
Aunque la mayoría de los inflables están diseñados para uso exterior, condiciones climáticas extremas como vientos fuertes o lluvias intensas pueden representar riesgos tanto para el producto como para sus usuarios.
Acerca de la Garantía
¿Qué tipo de garantía ofrecen?
Ofrecemos una garantía de 1 año junto con kits de reparación gratuitos si es necesario.
¿Qué cubre la garantía de 2 años?
Nuestra garantía de 2 años cubre defectos de fabricación y daños no causados por el usuario en costuras y superficies. Los daños accidentales o fugas generalmente pueden repararse en 10 minutos usando el kit de reparación y la guía en video que proporcionamos.
Acerca del Envío
¿Cuál es el costo del envío?
Ofrecemos envío gratuito a nivel mundial.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El envío exprés tarda aproximadamente 16 días hábiles, mientras que el envío marítimo puede tardar hasta 60 días hábiles.
¿Los aranceles de importación están incluidos en el precio?
No, los aranceles de importación no están incluidos en el precio ni en los costos de envío. Cualquier impuesto o arancel aduanero aplicable es responsabilidad del comprador.
Acerca de Devoluciones/Reclamos
¿Qué pasa si mi inflable llega dañado?
Si su inflable llega dañado, por favor contáctenos inmediatamente. Evaluaremos la situación y ofreceremos opciones de reparación, reemplazo o reembolso dependiendo de la extensión del daño.
Preguntas
¿Cuánto cuesta una casa inflable?
El precio de una casa inflable varía según el tamaño y las características. Puede explorar nuestra colección de casas inflables para ver las opciones disponibles y precios.