FAQ

À propos de l'installation

Comment ranger les décorations gonflables ?

Avant de ranger votre structure gonflable, nettoyez-la et séchez-la soigneusement. Pliez-la soigneusement et placez-la dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil, pour éviter tout dommage.

Comment nettoyer un gonflable ?

Pour nettoyer une structure gonflable, utilisez une brosse douce et un savon doux mélangé à de l'eau. Frottez délicatement la surface et rincez à l'eau claire. Évitez les nettoyants abrasifs qui pourraient endommager le matériau.

Comment sécher les structures gonflables ?

Après le nettoyage, laissez le matelas gonflable sécher complètement à l'air libre. Assurez-vous que toute l'humidité est éliminée avant de le ranger afin d'éviter la formation de moisissures.

Comment réparer un gonflable ?

Pour les petites déchirures ou perforations, utilisez un kit de réparation et de la colle pour réparer la structure gonflable. Si les dommages sont plus importants, contactez-nous pour une réparation ou un remplacement.

À propos des structures gonflables

Vos structures gonflables sont-elles conçues pour un usage commercial ?

Oui, tous nos gonflables sont de qualité commerciale.

Les structures gonflables sont-elles neuves ?

Oui, chaque gonflable que nous vendons est neuf.

Puis-je personnaliser les structures gonflables ?

Oui, des options de personnalisation telles que la couleur, la taille et le logo sont disponibles pour la plupart de nos structures gonflables. Veuillez nous contacter avec les détails de votre projet pour commencer.

Combien de temps durera un gonflable ?

Avec un entretien approprié, les structures gonflables peuvent durer plusieurs années. Leur durée de vie dépend de la qualité des matériaux, de la fréquence d'utilisation et du niveau d'entretien.

Les structures gonflables sont-elles sûres pour les enfants ?

Oui, les structures gonflables sont sans danger pour les enfants lorsqu'elles sont utilisées correctement et sous la surveillance d'un adulte. Respectez toujours les consignes de sécurité fournies.

Les structures gonflables peuvent-elles être utilisées dans toutes les conditions météorologiques ?

Bien que la plupart des structures gonflables soient conçues pour une utilisation en extérieur, des conditions météorologiques extrêmes comme des vents violents ou de fortes pluies peuvent présenter des risques pour le produit et ses utilisateurs.

À propos de la garantie

Quel type de garantie offrez-vous ?

Nous offrons une garantie d'un an ainsi que des kits de réparation gratuits si nécessaire.

Que couvre la garantie de 2 ans ?

Notre garantie de 2 ans couvre les défauts de fabrication et les dommages non causés par l'homme aux coutures et aux surfaces. Les dommages accidentels ou les fuites peuvent généralement être réparés en 10 minutes grâce au kit de réparation et au guide vidéo fournis.

À propos de l'expédition

Quel est le coût de l'expédition ?

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

L'expédition express prend environ 16 jours ouvrables, tandis que l'expédition maritime peut prendre jusqu'à 60 jours ouvrables.

Les droits d'importation sont-ils inclus dans le prix ?

Non, les droits d'importation ne sont pas inclus dans le prix ni dans les frais de port. Les droits de douane et taxes applicables sont à la charge de l'acheteur.

À propos des retours/réclamations

Que se passe-t-il si mon gonflable arrive endommagé ?

Si votre structure gonflable arrive endommagée, veuillez nous contacter immédiatement. Nous évaluerons la situation et vous proposerons une réparation, un remplacement ou un remboursement selon l'étendue des dommages.

Questions

Combien coûte une maison gonflable ?

Le prix d'une maison gonflable varie selon sa taille et ses caractéristiques. Découvrez notre collection de maisons gonflables pour découvrir les options et les tarifs disponibles.